配送・送料について

佐川急便・西濃運輸
■購入商品数が複数の場合、ご購入後メールにて送料をお伝えいたします。場合によって「送料0円」と表示されますが、お支払時に別途必要となります。

■配送方法、送料に関しましては「配送方法・送料について」をよくご確認下さい。

■配送予定の運送会社は下記のどちらかになります。
(佐川急便・西濃運輸)

■サイズ LL 商品の配送につきましては、ご注文画面へ進みますと上部合計欄に「送料0円」と表示されますが、送料はお見積り後お支払時に別途必要となります。

■一回のご注文で複数の送り先を指定される場合には、その発送先ごとの送料がかかります。ご注文確定後、別途ご請求させて頂きます。

■海外への発送は承っておりません。
 

支払い方法について

三菱東京UFJ銀行振込み
ご入金確認後、商品発送の手続きに移ります。
振り込み手数料はご負担ください。 
ゆうちょ銀行振込み
ご入金確認後、商品発送の手続きに移ります。
振り込み手数料はご負担ください。 
商品代引き
■商品代引でのお支払いは「佐川e-コレクト」を予定しています。

■お支払いは現金またはクレジットカード、デビットカードをご利用頂けます。商品配達時にドライバーに直接お支払い下さい。

■代引手数料はお客様のご負担になります。
また商品代金1万円未満の場合は、代引事務手数料105円をご負担頂きます。(商品代金1万円以上の場合は、当方にて負担致します)
 
 ・商品代金:手数料
 1万円未満:420円(315円+105円)

 1万円~3万円未満:420円

 3万円~10万円未満:630円

 10万円~30万円未満:1,050円

 30万円~50万円未満:2,100円

 50万円~100万円未満:3,150円

 100万円以上:4,200円


※詳しくは「お支払方法について」をご参照下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
tectail 
運営統括責任者名
瓜坂 豊 
郵便番号
530-0043 
住所
大阪市北区天満1-3-3天馬ビル1階 
商品代金以外の料金の説明
■送料
送料につきましては詳細画面をご参考下さい。
■振込手数料(銀行振込の場合)
※表示されている商品価格及び配送料には5%の消費税が含まれております。 
申込有効期限
■お申し込みより7日間 
不良品
商品がお届きになりましたら、すぐに破損等の有無をご確認下さい。
万一、商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にお電話、FAX又はメールにてご連絡下さい。

ご連絡が3日以内に行われなかった場合返品交換をお受け出来ませんのでご了承下さい。

■商品の初期不良の場合

お電話、FAXもしくはメールにて症状をご確認させて頂きます。

・初期不良が確認出来る場合
・お電話、FAX又はmailでの確認が困難な場合
・保証のある商品に関しましては保証期間内の場合に限り弊社指定の配送会社より
着払いにて商品をお送り頂き、検査致します。

初期不良が確認出来ました場合、無償にて商品の交換もしくは修理を行い送付させて頂きます。

※ご連絡無しに商品のご返送頂きました場合は一切お受け出来ませんのでご了承ください。

※欠品、限定商品等の理由で商品のお取り替えが出来ない場合は商品代金のご返金とさせて頂きます。

輸入商品の場合等パッケージに汚れや傷などがある場合、
商品本体の品質に関わりのないこれらのパッケージのダメージは不良品と認定出来ませんのでご了承ください。

上記以上の対応は一切行いません事ご了承下さい。

■配送中に生じた不良の場合。 配送業者による保証が適用か否かの判断が必要となります。
商品到着後3日以内にご連絡頂けない場合 配送業者の保証が適用されない場合がございます。
保証の適用が確認出来ました場合、
無償にて商品の交換もしくは修理を行い送付させて頂きます。

※必ず梱包をあけた時のまま状態とし至急お電話、 FAX又はmailにてご連絡下さい。
配送業者より状況確認を取らせて頂くよう手配致します。

※配送業者による状況確認の結果、保証が適用されない場合
商品の交換、修理、及びキャンセルのご対象となりませんのでご了承ください。

※欠品、限定商品などの理由で商品の御取り替えが出来ない場合は
商品代金のご返金とさせて頂きます。

■良品の返品交換について
イメージが異なる、気が変わったなど、お客様都合による理由や、
一度ご使用になった商品の返品、交換はお受け出来ませんので、ご了承下さい。
※当店では海外で長年使用され続けたアンティーク家具や雑貨を取り扱っております。
傷やシミ・グラツキ等はアンティークのもつ風合いとしてお楽しみいただくことを了解の上、
お買い物をお楽しみ下さい。
また、木製家具、雑貨商品の裏側など、通常使用する際に目の付かないところの
傷や汚れは通常品としての認識になります。

※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際と多少異なる場合がありますがご了承下さい。

※画像の色目につきましては当方の不備不良として扱いませんので
色や質感などについて詳しく知りたいという場合や心配な場合は
お買い上げ前にお問い合わせ下さい。

※返品、交換、修理につきましては上記内容以上のご対応は一切行いません事ご了承下さい。
お客様のご協力を心よりお願い申し上げます。 
販売数量
■一点モノ・限定品など、大阪のtectailの店舗での販売も行っているため表示されている在庫の販売数量が揃わない場合がございます。
出来る限りリアルタイムでの更新を行っておりますが数が揃わない・売り切れ・欠品の場合にはご注文後にお知らせいたします。 
引渡し時期
■在庫がある商品は通常7日以内。
■受注生産品、取り寄せ品は入荷日分かり次第ご連絡のうえ、入荷次第即時発送いたします。
■銀行振込の場合、ご入金確認後の発送、正式受注とさせていただきます。
 
お支払い方法
■銀行振込
・ご注文後、銀行における5営業日以内に当社指定の銀行口座にお振込みください。
※三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行
※商品は,ご入金確認後のお届けとなります。
※振り込み手数料は、お客様負担となります。  
お支払い期限
■銀行振込の場合、ご注文確定後5日間以内でお支払い下さい。 
返品期限
■商品到着後3日以内にメールか電話にてご連絡下さい。期限を過ぎると返品をお受け出来ませんのでご注意下さい。

■お客様のもとで、破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

■パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際と多少異なる場合がありますがご了承下さい。 (画像の色目につきましては当方の不備として扱いません。色や質感などについて詳しく知りたいという場合は、お買い上げ前にお問い合わせ下さい。)

■アウトレット商品に関しましては一切の返品・交換の対応は出来かねます。

■当店では海外で長年使用され続けたアンティーク家具や雑貨を取り扱っております。
傷やシミ・グラツキ等はアンティークのもつ風合いとしてお楽しみいただくことを了解の上、お買い物をお楽しみ下さい。
また、木製家具、雑貨商品の裏側など、通常使用する際に目の付かないところの傷や汚れは通常品としての認識になります。 
返品送料
■商品の破損、その他、当店の不手際及び配送時の事故などにより不備が発生した場合に限り、当店にて送料を負担いたします。

■上記以外の返品の際は原則としてお客様に往復送料をご負担いただきます。

。 ご注文後の追加・変更・キャンセルはトラブルの原因になりますので、お電話で直接ご連絡下さい。

商品代金のご入金後のキャンセルの場合、梱包手数料また配送後は往復運賃を差し引いた金額のご返金となります。

 
資格・免許
サービス名
tectail 
公開メールアドレス
info@tectail.net 
ホームページアドレス
tectail.net